Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Оксана 26 августа 2022
    купила билет через сайт, нужно ли распечатывать билеты или можно показать в телефоне в электронном виде?

    Да, не забудьте паспорт при этом.
  • Данил 26 августа 2022
    Нет с собой паспорта, можно попросить друга взять билет и пройти по его паспорту

    Нет.
  • Дарья 25 августа 2022
    Добрый день, скажите пожалуйста, как осуществляется перевозка животных в ручной клади ?

    Добрый день. Правила провоза животных размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров"  на странице "Провоз животных".
  • Малика 25 августа 2022
    Сколько стоит отправка посылки небольшой автобусом в михайловку Усть калманского района?

    Здравствуйте. Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru
  • олег 24 августа 2022
    А внутренний российский паспорт не нужен для пересечения границы ? Можно же только загран. использовать для поездки ??

    да.
  • Татьяна 24 августа 2022
    Здравствуете. Можно ли перевозить животных? Например кота.

    Правила провоза животных размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров"  на странице "Провоз животных".
  • олег 24 августа 2022
    Как купить билет в усть каменогорск по загранпаспорту ?

    Также как и по обычному, в кассе или через Интернет.
  • Юрий Борисович 24 августа 2022
    нужен ли ПЦР тест при въезде в Казахстан (2 сентября 2022г

    В настоящее время ПЦР-тест не нужен.