Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
17 февраля 2023
Маршрут Барнаул Бийск дата 16 февраля 2023 время отправления 14:50Ваше обращение направлено Перевозчику, выполнявшему указанный рейс, для принятия мер и ответа по существу на ваш электронный адрес. -
16 февраля 2023
Водитель отказался грузить багаж с оплаченным багажным билетомУкажите подробности: маршрут, дата, время отправления, место посадки. Мы проведём служебное расследование и примем соответствующие меры -
15 февраля 2023
Добрый день, можно ли заказать у Вас трансфер на 20 человек на 5.04 Барнаул-Белокуриха и на 9.04 Белокуриха-Барнаул? и сколько это будет стоить?Добрый день. Автовокзал не занимается заказными перевозками. Ваше предложение направлено нескольким Перевозчикам. Информация о готовых оказать эту услугу Перевозчиках будет направлена на Ваш электронный адрес. -
15 февраля 2023
Когда будет ездить автобус Барнаул -яровое через Поперечное и Баево?К сожалению, автовокзал не располагает такой информацией. Рекомендуем обратиться к Организатору перевозок - Министерство транспорта Алтайского края -
15 февраля 2023
Здравствуйте, можно ли перезти собаку маленькой породы (такса год от рождения) без переноски на рукахПравила провоза животных размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Провоз животных". Согласно п. 42 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом…» (утв. Постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 № 1586), допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном (коробах, корзинах, контейнерах и др.), если размеры отвечают требованиям к ручной клади (длина+ширина+высота в сумме не превышают 120 см). -
15 февраля 2023
Здравствуйте, как можно на ребёнка 1 года оформить бесплатный нулевой электронный билет Через сайт?Нулевой билет можно оформить только в кассе автовокзала. -
14 февраля 2023
Здравствуйте, если на сайте приобрести билеты, нужно ли их распечатывать ?Здравствуйте, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
13 февраля 2023
Здравствуйте,подскажите пожалуйста у рейса Барнаул-Белокуриха всегда есть остановка на «Облепихе»? И если есть,то возможно ли купить билеты из Барнаула,а сесть на этой остановке?Здравствуйте, остановка на "Облепихе" - техническая и не на всех рейсах выполняется. Продажи билетов до этой остановки нет.