Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
12 января 2021
У меня билет на 14 ягваря до томска,можно ли сменить его на 13,если есть места?Здравствуйте. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» -
12 января 2021
30.12.2020г в 9:00 Ехала из Барнаула в Бийск на автобусе следующим до Петропавловское хочу отменить хамское , дерзкое отношения водителя даннного автобуса , вообще не соблюдает субординацию !!!Уважаемая Анастасия, Ваше обращение направлено Перевозчику, выполнявшему указанный рейс, для принятия мер к водителю и ответа по существу в соответствии с требованием законодательства. -
10 января 2021
Здравствуйте! Есть ли сегодня автобус на 16.15 до Благовещенки через Баево, Завьялово?Здравствуйте! Эту информацию Вы можете получить самостоятельно, выбрав на главной странице или в разделе "расписание и билеты" станцию назначения и дату поездки. -
10 января 2021
Добрый вечер, есть автобус с автовокзала Барнаул до аэропорта Толмачева НовосибирскЗдравствуйте, эту информацию Вы можете получить самостоятельно, выбрав на главной странице или в разделе "расписание и билеты" станцию назначения и дату поездки. -
9 января 2021
Со скольки работает касса по продаже электронных билетовКасса работает с 6-00 до 21-45. -
9 января 2021
Есть ли прямой автобус Барнаул — СемейНет. -
8 января 2021
Здравствуйте, как вернуть деньги за билет, если автобус сломался и пассажиров не довезли до пункта назначения?Здравствуйте. В данном случае Вам следует обратиться с претензией к Перевозчику, выполнявшему рейс (его наименование указано в билете). -
8 января 2021
Как вернуть деньги за билет купленный на сайте при отмене рейса?Обратитесь за консультацией на сайт, на котором куплен билет, возможно e-traffic.ru