Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
21 апреля 2025
Здравствуйте, автобусы какой модели ездят до с.Артыбаш ,Республика Алтай?Надо посмотреть схему мест в автобусе.Здравствуйте. Схемы расположения мест в автобусах представлена в разделе «Информация для пассажиров» на странице «Схема расположения мест в автобусах» К сожалению, представить всю разновидность автобусов, используемых Перевозчиками, в настоящее время не представляется возможным, поэтому представлены ориентировочные схемы основных видов. -
21 апреля 2025
Здравствуйте! На сколько безопасно покупать электронный билет, ведь надо вводить паспортные данные.? Сайт защищён от мошенников?Здравствуйте. Все необходимые мероприятия для сохранения персональных данных пассажиров соблюдены. -
21 апреля 2025
Здравствуйте! Почему при заказе электронного билета на международный рейс у Вас нет схемы расположения мест в автобусе? Меня интересует рейс на 23 апреля до Семипалатинска в ночь.Здравствуйте. Схемы расположения мест в автобусах представлена в разделе «Информация для пассажиров» на странице «Схема расположения мест в автобусах» К сожалению, представить всю разновидность автобусов, используемых Перевозчиками, в настоящее время не представляется возможным, поэтому представлены ориентировочные схемы основных видов. В Вашем случае рекомендуем виртуально (мысленно) продлить салон автобуса до 44 или 47 мест9 в зависимости на какой рейс Вы планируете). Приносим извинения за данное неудобство. -
20 апреля 2025
Как сдать электронный билетЗдравствуйте. Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат". -
20 апреля 2025
время отправленпя автобусов до томскаЕжедневное время отправления рейса Барнаул — Томск 21:20. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
20 апреля 2025
Сколько берётся сбор за предварительную продажу, если купить билет в кассе?Здравствуйте, Наталья. Сбор за предварительную продажу билета (более чем за 10 суток) составляет 30 рублей. -
20 апреля 2025
Добрый день! Скажите, пожалуйста, сейчас из Усть-Каменогорска в Барнаул рейсы выполняются только по чётным дням ( согласно информации из кассы казахстанского автовокзала), а обратно — ежедневно. Это разные перевозчики или, всё-таки, неточность информации?Рейс из Усть-Каменогорска в Барнаул выполняется ежедневно разными перевозчиками. -
20 апреля 2025
За какое время и как я могу забронировать или купить билет Барнаул — Чемал на 07.07.2025В летний период продажа билетов Барнаульским автовокзалом открывается за 30 дней до отправления.