Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
19 августа 2025
за сколько дней до отправления можно купить билетВ летний период продажа билетов Барнаульским автовокзалом открывается за 30 дней до отправления.
-
18 августа 2025
Как вернуть электронный билетПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат".
-
18 августа 2025
Добрый день. Как купить билет Толмачево-Барнаул? В пункте отправления нет ТолмачёвоЕлена, воспользуйтесь сайтом e-traffic.ru для приобретения электронного билета из Толмачёво.
-
18 августа 2025
Здравствуйте мне срочно нужна помощь Я оставил пакет с лекарствами в вашем автобусе который следовал из Барнаула в Бийск в 1:30 отправление было из БарнаулаВам необходимо связаться с Перевозчиком, указан в билете.
-
18 августа 2025
Почему пропадает возможность оплаты через Сбербанк?Вопрос не в нашей компетенции, извините.
-
18 августа 2025
Здравствуйте, подскажите пожалуйста будет ли рейсы на 11.09 Барнаул — ТолмачёвоРейсы будут выполняться согласно расписания. Продажа билетов открывается за 10 дней до отправления.
-
18 августа 2025
Хочу пожаловаться на перевозчика ип Лебедев. Сегодня был отменен рейс до Аэропорта Толмачево на 05.05.. Люди едут к самолёту, а не к тёще на блины.К сожалению, бывают форс-мажорные обстоятельства, например автобус может сломаться. В данном случае, Вы вправе предъявить претензию Перевозчику (его наименование указано в билете). Автовокзал приносит Вам свои извинения за доставленные (возможные) неудобства.
-
18 августа 2025
Подскажите, как купить билет из села Мульта до Барнаула на 12 сентября?Билет из Мульты Вы можете приобрести на сайте e-traffic.ru, продажа уже открыта.