Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
26 декабря 2022
Может ли 12 летний ребенок ехать без сопровождения взрослых?Здравствуйте. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом человек в 12 лет является ребенком. -
26 декабря 2022
Здравствуйте.будет ли ходить автобус Барнаул Бурла после 10января?Здравствуйте, информацией об отмене с какого-либо времени маршрута "Барнаул - Бурла" автовокзал не располагает. -
26 декабря 2022
В течение какого времени возвращают деньги на карту за сданный электронный билет?Порядок возврата денежных средств на карту в соответствии с правилами Банка, выдавшего карту. -
26 декабря 2022
Смогу ли я уехать 1января из Родино в Барнаул?Да, но некоторые рейсы отменены, поэтому Вам следует уточнить на автостанции Родино -
26 декабря 2022
Здравствуйте. Приобрели Эл. Билет, но багажного билета там нет, его приобретают отдельно на кассе?Да. -
23 декабря 2022
Как вернуть билет, купленный по интернетуПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
22 декабря 2022
Здравствуйте, будет ли возобновлен в 2023г.рейс Барнаул -Горняк в 10.00? Точного ответа дать каждый раз как задаю не можете одни отговорки.Даже не можете дать причину отмены. Так люди и отвыкнут от этого рейса. Смысла в нем не будет. Вы только налаживаете сообщение близ Барнаул, а остальные как хотите так и ездите.Как будто как пассажир я задаю вопрос больше ни кто не спрашивает. Дайте мне внятный от забыть про рейс или надежда есть возобновления.Здравствуйте, Иван. Этот рейс переведен в разряд "сезонного" и будет выполняться в летний период. -
22 декабря 2022
Доброе утро. Подскажите пожалуйста, можно узнать в какое время прибывает автобус 22.12.22 из Казахстана утром?Здравствуйте. Оперативные справки по тел. 61-79-79.