Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
2 июня 2026
Здравствуйте, извините за глупый вопрос первый раз покупаю, вопрос такой, как купить билет Барнаул-БаранголВы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
2 июня 2026
Здравствуйте, как купить багажный билет на сайте?Здравствуйте, багажный билет на сайте можно купить одновременно с приобретением пассажирского билета. Если Вы одновременно не приобрели по какой- то причине, то отдельно багажный билет (квитанцию) можно приобрести в кассе на автовокзале. -
1 июня 2026
Здравствуйте,как узнать точно будет ли автобус Усть-Кан -Барнаул?Сегодня, 1 июня автобус по маршруту "Барнаул - Мульта" (в составе которого имеется Усть-Кан) из Барнаула вышел по расписанию, то же было и вчера.При этом информация об отправлении от какого-либо остановочного пункта, в том числе "Усть-Кан", можно посмотреть на сайте e-traffic.ru там же указано время отправления и стоимость проезда. -
1 июня 2026
Со скольки лет ребенок может ехать междунородним рейсом?В любом возрасте, при наличии международного паспорта. Правила перевозки детей на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" страница "Проезд с детьми" Правила провоза детей в международном сообщении -
1 июня 2026
как модно вернить деньги за билетПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
29 мая 2026
детский билет можно купить ребенку до 12 лет включительно?Нет, в 12 лет - взрослый билет уже. Порядок проезда с детьми на нашем сайте: раздел «Информация для пассажиров» - «Проезд с детьми». -
29 мая 2026
Есть ли на автовокзале Барнаула камеры хранения и как узнать правила обращения к ним (цена, время работы, полностью автоматизированно или как это работает?). СпасибоРежим работы с 6-00 до 20-00 с четырьмя техническими перерывами Стоимость хранения багажа 100 рублей в день. Время хранения не ограничено. подробности на нашем сайте в разделе "Услуги" -
28 мая 2026
Здравствуйте, купил билет на автобус, отправление в 6:40, хочу вернуть билет, в течении какого времени мне стоит его вернуть и сколько мне вернут?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат"