Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
12 февраля 2026
Добрый день, подскажите на 7 марта до Толмачева автобус первый во сколько будет??Как всегда, в 01:00. -
12 февраля 2026
Здравствуйте. У меня пропал сын. Он должен был выехать из Барнаула до Горно- Алтайска 04.02 2026 в период с 08.00 — 12.00 часов. Можно ли узнать, покупал ли билет Смирнов Геннадий Александрович., 18.09.1987 г. р. Заранее спасибо.Здравствуйте, с этим вопросом Вам следует обращаться в правоохранительные органы. -
12 февраля 2026
Здравствуйте. В этом году будет рейс Барнаул-Чибит и в какое время?Здравствуйте, к сожалению в этом году такого рейса не планируется. -
11 февраля 2026
Добрый день. На утро сегодня перенесли вчерашний рейс в Усть-Каменогорск. Он выехал? во сколько по плану он будет в Усть-Каменогорске?Добрый день. Да, отправился в 08:30. По расписанию время в пути 10 часов 30 минут. -
9 февраля 2026
Здравствуйте! Может ли водитель сделать остановку Барнаул-Новосибирск на остановке клиника Мешалкина?Здравствуйте, официально такого остановочного пункта нет на маршруте "Барнаул - Новосибирск" -
6 февраля 2026
Здравствуйте, такой вопрос, сегодня по вине водителя такси муж опоздал на автобус , рейс Барнаул-Павлодар в 20.20ч … опоздал на минут 5-6 … прождал автобус до 21.00 ч , надеясь на его задержание,так как в прошлый раз автобус пришел на станцию Западная с опозданием в 20мин …но так и не дождался его. Касса на станции западной была закрыта и приехав домой посмотрев на сайте, что можно вернуть билет, было уже поздно ехать на главный автовокзал , мы живем очень далеко от него и до его закрытия не успевали. Возможно ли завтра утром вернуть билет или поменять на завтрашний рейс? Все таки билет стоит 2900рублей и обидно, что опоздали всего на несколько минут еще и не по своей вине.Если Ваш билет куплен по сети Интернет, то возврат не использованного билета может быть выполнен на том сайте, на котором был приобретён. Если билет приобретён в кассе автовокзала Вам следовало бы на следующее утро обратиться в кассу или к дежурному администратору автовокзала за возвратом части денежных средств в соответствии с действующим законодательством. -
6 февраля 2026
Здравствуйте! Подскажите, куплены электронные билеты: пассажирский и багажный. Обязательно ли нужно ли распечатывать багажный билет для того, что приклеивать его на сам багаж?Не обязательно, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. По поводу багажа: багажная бирка служит доказательством, что это именно Ваш багаж (бывают одинаковые чемоданы...), решение за Вами. Доброго пути! -
5 февраля 2026
За сколько дней открывается продажа билетов на автобус???Продажа билетов открывается за десять дней до отправления автобуса.