Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
15 января 2026
Можно ли с собакой немецкой овчаркой 5 месяцев в автобус Барнаул — ПетропавловскоеПравила провоза животных размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Провоз животных". Согласно п. 42 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом…» (утв. Постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 № 1586), допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном (коробах, корзинах, контейнерах и др.), если размеры отвечают требованиям к ручной клади (длина+ширина+высота в сумме не превышают 120 см). Если размеры Вашего животного не позволяют поместить его в контейнере соответствующих размеров, то перевозка не разрешается за исключением перевозки собак-поводырей при сопровождении инвалида по зрению. -
15 января 2026
рейс Барнаул-Томск 15.01.2026 21:20 состоится?Да, планируется к выполнению. -
14 января 2026
Добрый день. Подскажите могут ли быть отменены рейсы в предстоящие морозы , в Новосибирск 16.01.2026Да, к сожалению такое возможно. Некоторые рейсы уже отменены. Вы можете получить информацию на сайте в разделе Расписание и в справочной 617979 -
14 января 2026
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему на Барнаульском автовокзале код ММС 4112, а не 4131. Если билеты Барнаульского автовокзала приравнены к коду МСС 4112 (Пассажирские железнодорожные перевозки), то почему тогда нет льгот для проезда студентам как на железнодорожном транспорте?Уважаемый Максим, откуда Вы взяли недостоверную информацию о коде МСС Барнаульского автовокзала. Пришлите пожалуйста ссылку или фото. В кассах Барнаульского автовокзала продаются билеты, и также на сайте e-traffic.ru (электронные билеты), на автобусные перевозки в полном соответствии с действующим законодательством. Уставом автомобильного транспорта не предусмотрены интересующие Вас льготы. -
14 января 2026
Можно ли вернуть билеты ?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
13 января 2026
Здравстауйте слышала что с февраля закрывается автостанция в г. Горняке как будет осуществлятся проезд до Барнаула.. Это получается что с Барнаула тоже не будут ходить автобусыЗдравствуйте, о закрытии автостанции в Горняке Барнаульский автовокзал информацией не располагает. Информации об отмене рейсов по маршруту "Барнаул - Горняк" от Перевозчика не поступало, продажа билетов продолжается. -
13 января 2026
Заказал онлайн билет ,оплатил ,обязательно надо в распечатанном виде или показать фото достаточно при посадке ?Распечатывать билет не обязательно. А вот паспорт должен быть обязательно. -
13 января 2026
Подскажите пожалуйста. Расписание автобуса Барнаул -ПавлодарВы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет.