Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
14 июня 2023
Так и не нашла, сколько стоит провоз животного?Правила провоза животных размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Провоз животных". Согласно п. 42 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом…» (утв. Постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 № 1586), допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном (коробах, корзинах, контейнерах и др.), если размеры отвечают требованиям к ручной клади (длина+ширина+высота в сумме не превышают 120 см). Если размеры Вашего животного не позволяют поместить его в контейнере соответствующих размеров, то перевозка не разрешается за исключением перевозки собак-поводырей при сопровождении инвалида по зрению. Одно место ручной клади провозится бесплатно, второе - по цене багажа. -
14 июня 2023
как оформить электронный билет на сайте автовокзала для ребенка до 5 лет (нулевой билет)?К сожалению, бесплатный электронный билет на сайте оформить возможности нет. Нулевой билет можно оформить только в кассе автовокзала. -
14 июня 2023
Здравствуйте! Можно узнать какой автобус идёт до Змеиногорска 15.06.23 на 08:30?Здравствуйте. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
14 июня 2023
Здравствуйте. Уточните пжлста какие автобусы едут до Белокурихи. Какой билет покупать, если нужен не пазик, а комфортный автобус?Здравствуйте. До Белокурихи перевозки выполняются большими комфортабельными автобусами ("пазик"ов нет). Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
14 июня 2023
Как мне быть 13.06.2023 в 2:30 небыло автобуса я уехал на такси хотел бы вернуть потраченные деньги на билет.Здравствуйте. Вам следует обратиться к Перевозчику (указан в билете) с Претензией о возвращении стоимости билета и возмещении затрат (на такси). -
14 июня 2023
скажите пожалуйста есть рейс Барнаул-КарагандаНет. В настоящее время такого регулярного рейса нет. -
13 июня 2023
Добрый день, есть ли рейсы из барнаула до алмааты или бишкека?Добрый день. До Алматы рейсов нет. До Бишкека рейсы выполняются по воскресеньям в 21:00. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
13 июня 2023
как создать личный кабинетДля создания личного кабинета на нашем сайте войдите "Мои билеты", далее "Зарегистрироваться" либо сайте e-traffic.ru - "Личный кабинет", далее "Регистрация"