Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
05:40 — 21:45 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Андрей 29 января 2019
    Вечер добрый. У меня студент в павловске как мне купить, или забронировать билет на13-00 Славгород. До села Крутиха чтобы автобус забрал ребёнка в Павловске.

    Добрый день. В с. Павловск имеется автовокзал, где осуществляется продажа билетов, в том числе и на проходящие рейсы. Рекомендуем для приобретения билета из Павловска обращаться на этот автовокзал тел. 8 963 500 5211
  • Нина 29 января 2019
    Добрый день, прошу обратить внимание руководство на грубость и не внимательность водителя рейса: «Барнаул — Толмачево» 575А 28.01.2019 03:00, на улице — 30 градусов в салоне не теплее, на просьбу увеличить отопление в салоне, получили грубый отказ «не нравиться можете не ехать» в итоге 4.5 часа дикого холода, постоянные перекуры с открытой дверью.

    Добрый день. Ваше обращение направлено Перевозчику, выполнявшему указанный рейс, для принятия мер и ответа по существу на указанный Вами e-mail.
  • Павел 28 января 2019
    Подскажите пожалуйста. Где останавливается автобус Барнаул-Яровое 7:05 в Родино.

    В соответствии с расписанием остановка в с. Родино производится на автостанции с. Родино
  • Агата 28 января 2019
    Здравствуйте. Куда обратиться, чтобы узнать когда возобновят рейс «Барнаул-Озеро Красилово»?

    Здравствуйте. Вопросы организации движения по межмуниципальным маршрутам находятся в компетенции  Министерства транспорта Алтайского края (mintrans22.ru)
  • Оксана 28 января 2019
    Добрый день. Если на автовокзале или в автобусе утеряны документы, куда их передают при обнаружении? Есть какое нибудь «бюро находок»?

    Добрый день. Вам следует обратиться к дежурному администратору.
  • Александр 26 января 2019
    Здравствуйте. Я являюсь студентом университета и обучаюсь на заочном отделении. Скажите пожалуйста будет ли действовать для меня льготный проезд при предъявлении студенческого билета.

    Здравствуйте! Да, Вы можете воспользоваться льготным проездом, предъявив паспорт и студенческий билет. В разделе "Информация для пассажиров", на странице "Льготы, установленные перевозчиком" указаны маршруты, на которых действуют льготы для студентов.
  • Алина 26 января 2019
    где можно на автовокзале распечатать электронный билет?

    В кассе по продаже электронных билетов.
  • Юлия 25 января 2019
    Здравствуйте, подскажите ,пожалуйста, при покупке билета ч/з автомат (стоящий в здании автовокзала г. Барнаула) места в билете указываются верно? Спасибо за ранее за ответ.

    Здравствуйте. Места безусловно указаны корректно не зависимо каким образом приобретен билет: в кассе, в автомате либо через Интернет.