Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
05:40 — 21:45 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Наталья 7 декабря 2019
    Существует ли льгота по студенческому билету па рейс Барнаул-Волчиха, Барнаул- Новичиха

    Здравствуйте. Рейсы, на которых предоставляются льготы (и их размер), Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. 
  • Елена 7 декабря 2019
    Здравствуйте. На сегодня на 20.10 до Усть-Каменогорска не отменили рейс?

    Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.
  • Дамир 7 декабря 2019
    здравствуйте, билет 20.10 Барнаул — Усть-Каменогорск дорога открыта?

    Здравствуйте. Информацию о  статусе рейса, в реальном времени, можно посмотреть на сайте e-traffic.ru в разделе расписание через кнопку «Купить». Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.
  • Ольга 7 декабря 2019
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, трасса Барнаул-Усть-Каменогорск открыта?

    Здравствуйте. Информацию о  статусе рейса, в реальном времени, можно посмотреть на сайте e-traffic.ru в разделе расписание через кнопку «Купить». Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.
  • Евгений 7 декабря 2019
    Я сегодня купил электронный билет приехал на вокзал а мне сказали что рейс отменили по погодным условиям. как вернуть деньги ? рейс Барнаул- Колывань.

    Здравствуйте. Порядок возврата билета на сайте e-traffic.ru в разделе: «Информация», на странице «возврат и обмен билетов». На автовокзале электронный билет можно сдать в кассе автобусных электронных билетов.
  • Светлана 7 декабря 2019
    Здравствуйте. Сегодня, завтра рейсы не будут отменены на михайловское михайловского района через волчиху

    Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.
  • Светлана 7 декабря 2019
    Когда можно купить билет на 3 января до усть-каменогорска

    Продажа билетов на новогодние  праздничные дни 2020 года будет открыта 9 декабря.
  • ИННА 7 декабря 2019
    КАК СДАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ

    Здравствуйте. Порядок возврата билета на сайте e-traffic.ru в разделе: «Информация», на странице «возврат и обмен билетов».