Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
05:40 — 21:45 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Антонина 3 июля 2020
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста рейс Барнаул-Красноярск идёт через Кемерово(заходит ли автобус на вокзал г.Кемерово)? И как часто ходит этот рейс ?заранее очень благодарна за ответ.

    Да. Отправление из Барнаула в 15:00, 4 раза в неделю: вт, чт, пт, вс.
  • Надежда 2 июля 2020
    Здравствуйте! Автобус Речкуново-Барнаул с остановкой в с.Язово будет ходить с 13 июля?

    Здравствуйте. Маршрут "Барнаул - Речкуново" выполняется ежедневно, кроме воскресенья, отправление в 15:40. 
  • Елена Хрюкина 2 июля 2020
    До Артыбаша проходящие автобусы есть?

    Из Барнаула до Артыбаша автобус отправляется в 12:20 с периодичностью 2 дня через 1 день (в июле: 2, 3, 5, 6 и т.д.).
  • Валерия 2 июля 2020
    Автобус ходит до Павлодара?

    Нет. Все международные рейсы до Казахстана отменены.
  • Кристина 2 июля 2020
    Добрый день!Подскажите,возобновят ли рейс Барнаул-Семей с 15 июля?

    К сожалению, автовокзал не располагает такой информацией.  
  • Ольга 2 июля 2020
    Здравствуйте, скажите за сколько дней до рейса я могу купить билет в кассе автовокзала?

    Продажа билетов начинается за 10 (десять) дней до отправления автобуса.
  • Екатерина 30 июня 2020
    27.06.2020 г автобус рейсом ключи- Барнаул отправляющийся в 12ч прибывающий в 19:40ч в Барнаул, везли два водителя по очереди, и оба хамы. Один подошёл начал орать снимите с ребёнка обувь вчера только сиденья почистили и тд. (ребёнку будет 2 годика) либо говорит ложите свою кофту и сдадите ребёнка. Хотя мог вежливо попросить

    Ваше обращение направлено Перевозчику, выполнявшему указанный рейс, для принятия мер и ответа по существу.
  • Андрей 30 июня 2020
    Два билета на одного человека, как вернуть деньги за лишний билет

    Если билеты приобретены по сети Интернет, то обратитесь на сайт e-traffic.ru - там там описан порядок возврата; если в кассе - обратитесь в любую кассу автовокзала.