Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
10 мая 2021
Здравствуйте, куда можно отправить жалобу на водителя автобуса?Добрый день. Жалоба на действия водителя может быть подана:- Перевозчику – его наименование указано в билете и в информации, расположенной в автобусе,
- контролирующим органам:
-
10 мая 2021
куда пожаловаться на платную автостоянкуНа привокзальной площади две платных стоянки, на каждой из которых есть дежурный - он и укажет кому принадлежит соответствующая стоянка. Если Ваш вопрос (жалоба) относится к стоянке, которая прилегает к автовокзалу, то можете разместить её здесь. -
10 мая 2021
Добрый день. Если билет приобрели до Новосибирска, водитель имеет право остановить автобус по требованию пассажира на остановке автовокзала в Бердске?Здравствуйте, если в маршрутном расписании предусмотрена остановка, то да, если в маршрутном расписании остановка не предусмотрена, то остановка может быть только в экстренном случае. -
8 мая 2021
Здравствуйте, автобус, выехавший сегодня в16. 15 до Благовещенки, сломался в Павловске, что дальше?Здравствуйте, Евгений. В данной ситуации, следует обратиться к перевозчику, выполняющему перевозку и ответственному за перевозку пассажиров и доставку багажа в пункт назначения. Наименование перевозчика указано в билете. В автобусе размещается информация о наименовании, адрес и номер телефона перевозчика, а также наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществление перевозок пассажиров и багажа. Приносим извинения за доставленные неудобства. -
8 мая 2021
Здравствуйте, возможно ли перевоз кошек и какие условия? ..билет нужно для питомца покупать ?Правила провоза животных размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Провоз животных". -
8 мая 2021
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли попасть в Алматы из Барнаула на автобусе/проезде ? Если такая возможность имеется, сориентируйте по датам и цене.Здравствуйте, Елизавета. Международные автобусные рейсы в Казахстан в настоящее время не осуществляются. Информацией о дате возобновления международных перевозок Автовокзал в настоящее время не располагает. -
5 мая 2021
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста для ребенка двух лет нужно покупать отдельный билетЗдравствуйте,да. -
4 мая 2021
05.05 отправление автобуса в 08:45 мой поезд приходит в 08:30 как мне успеть на этот рейс?Железнодорожный и автобусный вокзалы г. Барнаула располагаются на одной площади в 100 метрах, если поезд прибудет без опоздания, то Вы безусловно успеете на посадку в автобус.