Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
5 августа 2021
Здравствуйте, подскажите можно ли без паспорта купить билет? Паспорт на замене сейчас, а уехать в другой город надоЗдравствуйте. Билет Вы можете приобрести по копии удостоверения личности (паспорта), но при посадке в автобус, в соответствии с требованием пункта 82 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, Вы должны предъявить вместе с именным билетом документ, на основании которого приобретен именной билет. При замене паспорта органами внутренних дел выдается временное удостоверение личности (форма № 2П) – на основании этого документа можно приобрести билет. Кроме того, на маршрутах, не выходящих за пределы края, удостоверение личности не требуется. -
5 августа 2021
Здравствуйте! Планируем поездку до города Томска с вашего автовокзала, и имеем несколько вопросов: 1) Требуется ли ПЦР-тест для посадки в автобусы, следующие за пределы Алтайского края? 2) Если да, то мы- граждане РК, прошедшие полный курс вакцинирования здесь, в Казахстане, и имеющие на руках паспорта вакцинации с детальным указанием всех требующихся данных, тоже будем обязаны его сдавать? По сути-то получается, что заболеть ковидом мы не можем.. 3) Признаются ли действительными казахстанские паспорта вакцинации на территории РФ? Заранее, спасибо за ответ.Здравствуйте. В настоящее время для передвижения по территории России никаких паспортов вакцинации или ПЦР-тестов не требуется. -
5 августа 2021
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста как забронировать билет, если нет авторизации на сайте?Бронирование по тел 61 79 79 -
4 августа 2021
Здравствуйте , скажите мне пожалуйста если я зарегистрируюсь на вашем сайте и буду в смартфоне покупать на автобус билет например из Города Новосибирск главный Ж/д. Вокзал и поеду в город Барнаул то билет надо распечатыватНа Барнаульском автовокзале (поскольку Вы задаете вопрос на его сайте) билет распечатывать не обязательно. В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. В отношении пунктов посадки в Новосибирске Барнаульский автовокзал официального ответа и гарантий дать не в состоянии. -
3 августа 2021
во сколько закрывается автовокзал?Режим работы автовокзала на главной странице сайта: вверху справа -
2 августа 2021
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, расписание автобуса с Семинского перевала, цену билета и как его приобрести?Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах, в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. Остановочный пункт "Семинский перевал" в составе двух ежедневных маршрутов "Барнаул - Мульта" и "Барнаул - Онгудай" по расписанию проходят этот остановочный пункт в 15:25 и 18:29, обратно в 02:15 и 09:50 (время по расписанию может немного отличаться от фактического времени прохождения). Один из перевозчиков предоставил возможность приобретения билетов через сайте e-traffic.ru, в остальных случаях - приобретение билетов при посадке в автобус у водителя. -
30 июля 2021
Здравствуйте! В форме заказа билетов отсутствует возможность приобрести билет в обратном направлении до Барнаула по маршруту Староалейское — Барнаул. Прошу сообщить о возможности бронирования билета и его приобретения заранее и дистанционно по указанному маршруту.Здравствуйте. На Староалейской автостанции пока нет технической возможности для продажи билетов через Интернет. На указанный маршрут можно приобрести билет (обратный) начиная от остановочного пункта "Змеиногорск". Но можно забронировать место для приобретения билета из Староалейского по круглосуточному тел. 8(385 87) 222 37. Желаем приятной поездки. -
30 июля 2021
Обязательно ли распечатывать билет, купленный через интернет? Или достаточно показать билет в телефоне?Не обязательно, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути!