Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Мария 6 ноября 2021
    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, во сколько завтра утром пребывает автобус из Усть-Каменогорска?

    Оперативные вопросы по тел 61 79 79
  • Ольга 6 ноября 2021
    Куплен билет через сайт.нет возможности распечатать его.возможно ли показать его с телефона при посадке в автобус?

    Да, с предъявлением паспорта.
  • Юлия Набока 4 ноября 2021
    29 октября вернули билет, заполнили заявление о возрасте денежных средств, как долго ждать поступления денег на счёт?

    Здравствуйте, Юлия. Срок возврата денежных средств на карту определяется банком.
  • Ксения 4 ноября 2021
    Здравствуйте, после 11 ноября будут билеты до Усть-Каменогорска? Не смогла найти

    Продажа билетов начинается за 10 дней до отправления.
  • Сергей 4 ноября 2021
    Здравствуйте! Как купить билеты из Белокуриха в Барнаул, пункт отправления не меняется

    Здравствуйте, Сергей. Купить электронный билет из Белокурихи в Барнаул Вы можете на сайте e-traffic.ru  через баннер на главной странице сайта Барнаульского автовокзала. 
  • Влад 3 ноября 2021
    Можно будет уехать из Барнаула 7 ноября в Кемерово?Просто говорят то что границы закрыли

    Пока официальной информации о закрытии межрегиональных перевозок нет. Рейсы по всем маршрутам выполняются в соответствии с расписанием.
  • Инна 3 ноября 2021
    Добрый день. Подскажите пожалуйста, за, сколько дней можно приобретать билеты на автобус Барнаул — Белокуриха? И будут ли рейсы 30 и 31 декабря?

    Продажа билетов открывается за десять дней до отправления. В предпраздничные дни возможно будет открыта ранее. 30 и 31 декабря, как правило, все рейсы (за исключением тех, которые выпадают на новогоднюю ночь) выполняются и даже организуются дополнительные (при необходимости).
  • Любовь 2 ноября 2021
    Если купила электронный билет на Площади Победы, а сяду в автобус на Западной станции,нужно ли менять билет

    Посадка должна осуществляться на той станции, которая указана в билете. При покупке билета (в том числе электронного) будьте внимательнее.