Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
05:40 — 21:45 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Чеширский кот 18 сентября 2020
    «Скажите, пожалуйста, как мне онлайн приобрести билеты отправлением Сростки — Барнаул на 27.09?Добрый день, Вы можете приобрести билет e-traffic.ru»Спасибо за оперативный ответ, но на e-traffic.ru я не могу купить билеты на данное направление. Так полагаю, что могу купить лично только в кассе автовокзала за пару суток до, либо в день отъезда на месте.Еще вопрос: на какой максимальный срок бронируются билеты?

    К сожалению,  на рейс Сростки-Барнаул , билеты купить нельзя. Вы можете приобрести билеты только в автобусе проходящим через Сростки. Забронированный билет необходимо выкупить за 30 минут до отправления.
  • Григорий 18 сентября 2020
    Здравствуйте, есть ли льготный проезд до Новосибирска студентам? и какая скидка

     Здравствуйте, рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. 
  • Чеширский кот 18 сентября 2020
    Скажите, пожалуйста, как мне онлайн приобрести билеты отправлением Сростки — Барнаул на 27.09?

    Добрый день, Вы можете приобрести билет e-traffic.ru
  • Аноним 18 сентября 2020
    Сдать билет на автобус

    Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки»
  • Дарья 17 сентября 2020
    Существуют ли возрастные ограничения (в частности людям 65+) для передвижения в пределах Алтайского края?

    Здравствуйте. Запрета на продажу билетов по возрастному принципу нет, соответственно автовокзал не имеет права отказать в продаже билета по причине того, что Вам более 65 лет.
  • Евгений 17 сентября 2020
    Здравствуйте. Во сколько отправляется автобус Бурла-Барнаул из Бурлы?

    Добрый день. Отправление в Бурлу ежедневно в 18:25, из Бурлы в 19-50.
  • Дмитрий 17 сентября 2020
    Можно отправить с автобусом отправление и сколько это стоит? Из Барнаула в Завьялово

    Прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах выполняет не автовокзал, а  Фирма «Тавио», офис которой находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru
  • Нина Ивановна 16 сентября 2020
    Здравствуйте! Купили билеты до Новосибирска на 18.09, а багажные нечаянно на этот же автобус, но на 19.09, обязательно ли менять багажные или можно пройти с ними?

    Добрый день, подойдите перед отправлением к дежурному администратору, он поможет Вам решить эту проблему.