Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
05:40 — 21:45 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Андрей 10 сентября 2018
    Добрый день, в воскресенье чем можно добраться до Корчино?

    Справки по тел Справочной 61 79 79
  • Роман 10 сентября 2018
    Здравствуй, почему отменяют рейсы из Барнаула до Артыбаша? И будут какие то аналогичные маршруты?

    Здравствуйте, Рейсы "Барнаул - Артыбаш" с 16.09 будут выполняться в 12:20 с периодичностью 2 дня через 1
  • Олеся 6 сентября 2018
    Хотелось бы пожаловаться на работу автовокзала с. Павловск. Очень часто автобусы отправляются с задержкой по расписанию. Например сегодня автобус на 6-50 кое-как выехал в 7-00, водитель курил,в городе заехали на АЗС. Ведь заправляться хотя бы можно заранее.в газели грязь, просто ужас.ведь должно же быть какое то уважение к пассажирам!!!

    Автовокзал с. Павловск не является подразделением Барнаульского автовокзала. Жалоба на его работу может быть подана:
    1. Администрации Павловского района,
    2. контролирующим органам:
    2.1. Южно-Сибирское Межрегиональное управление Госавтодорнадзора  (ugadn22@yandex.ru), 2.2. Управление по транспорту и дорожному хозяйству Минстройтранса Алтайского края ( dok32@sgd22.ru).
  • Иван 6 сентября 2018
    здравствуйте,можно ли купить билет до новосибирска жд вокзал из барнаула онлайн?

    Да.  Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах, а также приобрести билет,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта:
    1. выбрать станцию прибытия: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить"
    2. Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i": -Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах.
  • Артур 30 августа 2018
    Здравствуйте. Как оформить льготный билет по студенческому билету через интернет?

    Здравствуйте. Электронный билет, в том числе и льготный, оформляется в соответствии с инструкциями сайта e-traffic.ru. Однако, льготы студентам предоставляют не все перевозчики. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками".
  • Вячеслав 29 августа 2018
    Нет (или подскажите где искать) информации по прибытию автобусов в Барнаул?

    Оперативные справки по тел справочной 61 79 79
  • Ирина 29 августа 2018
    писала 20,08 , был дан ответ, что мой вопрос передан перевозчику, сегодня 29,08 — ответов нет. в течении какого времени перевозчик должен ответить на мое обращение????

    В соответствие с действующим законодательством ответ должен быть дан течение 30 дней
  • Оксана 29 августа 2018
    Есть ли льготы для детей-инвалидов на рейс Барнаул- Колыванское ?

    Нет. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru.