Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
12 августа 2022
Как можно сделать возврат билетов купили заранее. Можно ли дистанционно или в какой срок на кассе.Если билет куплен через Интернет, то вернуть его можно на сайте на котором куплен или в любой кассе; если куплен в кассе - то вернуть можно в любой кассе автовокзала. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплет билет, страница "как оформить возврат" -
12 августа 2022
Здравствуйте, подскажите могут ли дети одни поехать без сопровождения в Кемеровскую область. 16 и 13 лет ?Здравствуйте. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет (с предъявлением паспорта и письменного согласия родителей). -
12 августа 2022
Здравствуйте!, скажите пожалуйста посадят в автобус детей без сопровождения взрослых 16 и 13 летЗдравствуйте. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет (с предъявлением паспорта и письменного согласия родителей). -
10 августа 2022
Не могу дозвониться до круглосуточной справочной 83852617979.К сожалению, справочная служба слишком загружена звонками не смотря на то, что на телефоне дежурят несколько сотрудников. Приносим свои извинения и просим набраться терпения Вам обязательно ответят. -
10 августа 2022
Когда, во сколько, приходит автобус из Кемерово в Барнаул? Почему это нельзя посмотреть в расписании?Здравствуйте. Время прибытия из Кемерово в Барнаул (по расписанию) можно увидеть на сайте e-traffic.ru, выбрав дату и интересующий Вас рейс; там же можно приобрести обратные билеты. -
10 августа 2022
Здравствуйте, подскажите пожалуста, как купить билет из Барангола в Барнаул. Купить билет туда онлайн без проблем, а как обратно?Здравствуйте. Обратные билеты можно приобрести на сайте e-traffic.ru, в том числе из Барангола. -
10 августа 2022
Добрый день. Нужно купить билет на 24.08.2022 Барнаул — Новосибирск (Толмачево) на рейс 643 в 21.20. Какие места нужно выбрать, чтобы вместе 9-10 или 10-11. Нужно вернуться обратно 01.09.2022. Самолет прилетает в 07,00. как купить билетыДобрый день. Места расположены парами, начиная от 1,2 стало быть места вместе те, в паре которых нечётное число меньше, а именно 9,10. Обратные билеты можно приобрести на сайте e-traffic.ru -
10 августа 2022
Добрый день! У вас на сайте можно купить билеты по направлению Барнаул-Черга, не подскажете, а на обратный рейс, как можно приобрести билет? Ходят ли автобусы от Черги до Барнаула? Интересует на дату 5 сентября. Заранее спасибо!Здравствуйте. Обратный билет из Черги можно приобрести на сайте e-traffic.ru (в том числе и на 5 сентября) или при посадке в автобус, при наличии свободных мест.