Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Рамази 31 октября 2022
    Нужно ли распечатывать маршрутную квитанцию и при посадке в автобус именно её нужно показывать?

    Если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно придти на посадку без него. В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости.
     
  • Галина 31 октября 2022
    За сколько дней можно купить билет на автобус до Новосибирска?

    Продажа билетов начинается за 10 дней до отправления.
  • Любовь 31 октября 2022
    Могут ли дети 13 лет ездить на автобусе в деревню или район без сопровождающих?

    Нет.
  • Татьяна 31 октября 2022
    Добрый день! Почему сейчас невозможно купить билет Барнаул-Кемерово на рейс Горно-Алтайск- Кемерово?

    Здравствуйте. На данный транзитный рейс билет можно купить только в кассе автовокзала.
  • Наталья 31 октября 2022
    если купили билет через интернет, то где потом билет на автовокзале взять?

    Вы можете распечатать билет (квитанцию) на автовокзале в кассе № 6 по продаже электронных билетов или придти на посадку с паспортом ваше место и данные будут указаны в посадочной ведомости.
  • Елена 28 октября 2022
    Добрый день, подскажите, пожалуйста, как восстановить пароль от личного кабинета

    Воспользуйтесь функцией "Восстановление доступа" и далее следуйте инструкции.
  • Ирина 27 октября 2022
    Добрый день. Можно купить билеты на автовокзале по копиям паспортов?

    Да, можно, но при посадке в автобус Вы должны предъявить вместе с  именным билетом оригинал документа, на основании которого приобретали именной билет.
  • Валерия 27 октября 2022
    Здравствуйте, сдаются ли в аренду торговые помещения?

    Добрый день. Позвоните по тел. 8-902-998-42-34.