Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
21 ноября 2022
Здравствуйте,рейс Барнаул-Горняк в 10.00 больше ходить не будет с Горняка в 17.45? Что то его опять расписание нет.Здравствуйте, перевозчиком временно прекращено обслуживание указанного рейса. О возобновлении будет сообщено в новостной ленте. -
21 ноября 2022
Здравствуйте, как изменить пароль? Выдаёт ошибку но не предлагает вспомнить или изменить. Логин- Эл Почта Lyudmila.podluzhnaya@mail.ruВоспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
21 ноября 2022
Вернуть деньги за билетПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» -
18 ноября 2022
Добрый день! В связи с ремонтом аэропорта Толмачево От какой остановки отправляется рейс 4904 Толмачево-Барнаул в 06:10?Добрый день. К сожалению, на время ремонта нет точной информации о местонахождении пункта остановки автобуса. Рекомендация перевозчика: "на 1-м этаже терминала "А" подойти к окну продажи билетов под вывеской "Новосибирский Автовокзал" (находится рядом со скульптурной композицией "Всадник на коне"), показать кассиру, он/она же посадочный контролер, билет и следовать его /её указаниям. -
17 ноября 2022
Здравствуйте. Есть ли рейс Усть-Каменогорск- Барнаул? Время отъезда? СпасибоЗдравствуйте. Да, отправление из Усть-Каменогорска в 20:00 ежедневно. -
17 ноября 2022
Как восстановить пароль личного кабинета?Воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
15 ноября 2022
Добрый день! Уменя проблема,я потерял билет от 3 октября 2022г. Барнаул -Ребриха,мне для отчётности ,по работе нужен подтверждающий документ на Никулина Вячеслава Валерьевича,20.04.1981г.р….Прошу Вас помочь в предоставлении этого проездного документа…В данный момент нахожусь за пределами РФ,не могу сейчас приехать на автовокзал г.Барнаула….очень нужно,помогите пожалуйста…если нужно оплатить пошлину,то согласен оплатить…За ранее благодарю…жду ответа с нетерпением……Сожалеем, Вячеслав Валерьевич, утерянные билеты не восстанавливаются. Вы же приобретали не именной билет, поэтому и подтвердить покупку Вами билета автовокзал не может. -
15 ноября 2022
Добрый день, 31 декабря 2022 года есть рейсы по направлению барнаул-онгудай, либо Барнаул -улаган?В соответствии с расписанием рейс "Барнаул - Онгудай" 31 декабря должен выполняться. Перевозчиком пока никаких распоряжений по изменению расписания не давалось. Продажа билетов на 31 декабря и новогодние праздники будет открыта в начале декабря.