Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Анастасия 25 апреля 2024
    Здравствуйте! Оформила билет и у меня серия номера не правильная,что делать?

    Сейчас ничего. В следующий раз будьте внимательнее.
  • Анастасия 25 апреля 2024
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, приблизительное время прибытия автобуса из Павлодара (который выезжает вечером из Павлодара и прибывает в Барнаул с утра)?

    по расписанию прибытие в Барнаул в 05:40
  • Екатерина 25 апреля 2024
    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, номера сидений сразу за водителем. Спасибо!

    Здравствуйте. Схемы расположения мест в автобусах представлена в разделе «Информация для пассажиров» на странице «Схема расположения мест в автобусах» К сожалению, представить всю разновидность автобусов, используемых Перевозчиками, в настоящее время не представляется возможным, поэтому представлены ориентировочные схемы основных видов.
  • Светлана 24 апреля 2024
    здравствуйте. предоставьте пожалуйста информацию о том, где находится автостанция Артыбаш, откуда можно уехать в Барнаул

    Место посадки Артыбаш: с. Иогач, ул. Бийская, 11(около магазина "Садко")
  • Елега 24 апреля 2024
    Как изменить пароль, если не помню

    Воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru
  • Владимир 23 апреля 2024
    Как обстоят дела с багажом?

    Красивый вопрос! только жаль не понятно: о чём идет речь? Правила провоза багажа размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров"  на странице "Перевозка и хранение багажа".  
  • Регина 23 апреля 2024
    Расписание автобусов отБарнаула до с.Калманка

    Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
  • Кристина 23 апреля 2024
    Здравствуйте как оплачивается билет на ребенка 4,5 лет ?

    Здравствуйте. Порядок проезда с детьми на нашем сайте: раздел «Информация для пассажиров» - «Проезд с детьми»