Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
05:40 — 21:45 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Елена Руденко 25 мая 2018
    Добрый день! Можно ли передать вещи автобусом в, Томск. Если да, то как упаковать и куда обратиться? Спасибо

    Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится в зале ожидания автовокзала. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru
  • Елена 24 мая 2018
    Добрый день, подскажите, пожалуйста, как добраться 7 июня от с.Узнезя до Барнаула (расписание автобусов) и можно ли заранее, на подходящий нам рейс, купить билеты?

    Добрый день, Елена. С. Узнезя находится в 17 км от  с.Чемал. В с. Чемал работает автостанция, телефон автостанции +7 (38841) 2-25-17 . Вы можете позвонить туда и уточнить примерное время прохождения автобусов через с. Узнезя. Кроме того, Вы можете самостоятельно посмотреть расписание рейсов, отправляющихся от автостанции Чемал на сайте e-traffic.ru.
  • Курлыков Олег 24 мая 2018
    Можно ли купить билет,находясь в другом регионе(через автовокзал)

    Доброе утро, Олег! Вы можете приобрести билет , находясь в любом регионе , через сайт e-traffic.ru . Баннер данного сайте находится на главной странице нашего сайта.  Желаем Вам, приятных поездок.
  • Константин 23 мая 2018
    Здравствуйте. Хотел бы оставить обратную связь по автобусу и водителю, осуществлявшем рейс Барнаул-Новосибирск 19.05.2018 в 14-40. На верхних полках в салоне размещена наклейка «Для головных уборов и верхней одежды!!!» и водитель не разрешал размещать там ручную кладь, даже маленькие сумки и рюкзачки. Всё пришлось везти на коленках. Кроме того, со всех сидений скручены откидывающиеся столики и подставки для ног. Водитель осуществлял управление т/с в шлёпанцах. Данные обстоятельства создавали неудобство в течение длительной поездки.

    Здравствуйте, Константин . Ваше обращение направлено  перевозчику.
  • Анна 23 мая 2018
    Автобус до Шарчино ходит ?

    Добрый день, на данный момент рейс  отменен до понедельника.
  • Евгения 22 мая 2018
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно перевозить щенка пекинеса в автобусе?(Змеиногорск-Барнаул)

     Добрый день, в автобусах регулярного сообщения допускается провоз мелких животных и птиц в составе ручной клади в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если размеры указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) не превышают сто двадцать сантиметров (длина, ширина и высота в сумме).
  • Ольга 22 мая 2018
    Добрый день! Если автобус отправляется в 3-00 ночи, то как производится посадка, автовокзал в это время закрыт еще?

    Добрый день, посадку в автобус производит диспетчер. Диспетчер работает круглосуточно.
  • Оксана 21 мая 2018
    Автобус Барнаул Володарка отрем онтирован?Будет ли завтра автобус до города?

    Добрый день, Оксана. Автобус отменен по дорожным условиям. Завтра рейса не будет.