Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
05:40 — 21:45 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Евгений 18 октября 2019
    Добрый день. Я приезжаю на ж/д вокзал 12.11.2019 03:15 (МСК), мне нужно добраться до Белокурихи, с ж/д вокзала это возможно? Автобус,который идет в Белокуриху,заезжает на железнодорожный вокзал?

    Здравствуйте Евгений. Железнодорожный и автобусный вокзалы г. Барнаула располагаются на одной площади в 100 метрах. Рейсы до Белокурихи отправляются от автовокзала  6:00, 7:30, 9:20 и далее через каждые 1,5-2  часа (время местное). Билет можно приобрести по сети Интернет. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта:
    1. выбрать станцию прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
    2. Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i": -Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах.
  • галина 17 октября 2019
    Автобус приходит с Новосибирска в 2.00 ночи. Можно ли быть на вокзале до 6.00 утра?

    Режим работы автовокзала  с 5-40 до 21-45.  Рядом находится железнодорожный вокзал - работает круглосуточно.
  • Денис 17 октября 2019
    Можно ли вернуть билет дистанционно

    Если билет приобретался по сети Интернет, то да. Если билет приобретался в кассе автовокзала, то возврат также через кассу автовокзала.
  • Светлана 16 октября 2019
    На каком автобусе можно доехать до поворота на Налобиху Ксихинского района 18.10.2019г. Самый ранний рейс

    Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта:
    1. выбрать станцию прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
    2. Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i": -Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах.
  • Алексей 15 октября 2019
    добрый день. есть рейс из Барнаула до Новосибирск Толмачево аэропорт на 16.10.2019 по времени с 12.00 до 14.30

    Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта:
    1. выбрать станцию прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
    2. Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i": -Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах.
  • Дмитрий 15 октября 2019
    Добрый день . мне нужно передать продукцию 24 кг в из Барнаула в Славгород, как это сделать и сколько это стоит

    Здравствуйте. Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru
  • Анна 15 октября 2019
    Можно ли приобретать 2 билета (2 места рядом) на одного пассажира (необходимость для личного комфорта)? Направление Барнаул-Павлодар.

    Да.  
  • Денис 13 октября 2019
    Здравствуйте! Подскажите, автобус Барнаул-Мульта едет ли через Горно-Алтайск?

    Здравствуйте. Едет.