Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
05:40 — 21:45 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • simachevgennadii 2 декабря 2020
    Здравствуйте! За сколько дней я могу забронировать билет Барнаул -Толмачево Новосибиск,время поездки 24 декабря 1:00

    Продажа билетов открывается за 10 дней до отправления, забронировать билет также можно за 10 дней до отправления.
  • Хамитов Рифкат 1 декабря 2020
    Рейс барнаул- семей

    международные рейсы в Казахстан в настоящее время не осуществляются. Информацией о дате возобновления международных перевозок Автовокзал в настоящее время не располагает.
  • Ольга 28 ноября 2020
    Добрый день! рейсы на Шерегеш возобновили? Где посмотреть расписание

    Добрый день! Рейс выполняется по пятницам 21-30. Самостоятельно получить информацию Вы можете на главной странице сайта или в разделе "Расписание и билеты", выбрав необходимую станцию и дату отправления.
  • Евгений 28 ноября 2020
    Здравствуйте. Во сколько приходит в Барнаул автобус Бурла-Барнаул и как часто он ходит?

    Здравствуйте. Плановое прибытие 6-55 ежедневно.
  • Дмитрий 28 ноября 2020
    Здраствуйте. Необходимо ли предъявлять паспорт при посадке при наличии самостоятельно распечатанного билета?

    Здравствуйте, да.
  • Соколова Ирина 23 ноября 2020
    Здравствуйте. Автобусный рейс Барнаул-Усть-Каменогорск будет работать в декабре 2020? Билет продают со справкой о результатах теста ПЦР на короновирус?

    Здравствуйте Ирина, международные рейсы в Казахстан в настоящее время не осуществляются. Информацией о дате возобновления международных перевозок Автовокзал в настоящее время не располагает.
  • Анатолий 23 ноября 2020
    Как распечатать заказанный и оплаченный билет?

    Билет вы можете распечатать самостоятельно (подробная инструкция на сайте e-traffic.ru), либо  на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути!
  • Руслан 23 ноября 2020
    Здравствуйте в Казахстан рейсы открыты и если нет то может быть знаете подскажите хотя бы примерно когда ждать открытия рейсов ???

    Автовокзал не располагает такой информацией.